景區舉報節 景區門(mén)票投訴
導讀:景區舉報節 景區門(mén)票投訴 1. 景區門(mén)票投訴 2. 景區門(mén)票投訴案例與分析模板 3. 景區門(mén)票投訴處理 4. 景區門(mén)票投訴到哪個(gè)部門(mén) 5. 景區門(mén)票投訴舉報電話(huà) 6. 旅游門(mén)票投訴 7. 景點(diǎn)門(mén)票投訴電話(huà) 8. 景區門(mén)票投訴電話(huà) 9. 景區票價(jià)投訴 10. 景區門(mén)票投訴案例 11. 景區門(mén)票投訴回復
1. 景區門(mén)票投訴
去故宮殘疾證免費條萊垍頭
殘疾人游覽故宮,如今已不用購票,只需要出示殘疾人證,就可免票進(jìn)入故宮,而此前殘疾人是需要買(mǎi)票方可進(jìn)入。據悉,對殘疾人不再限制,這是故宮博物院在其歷史上第一次明文公布的“照顧殘疾人”規定,也是給殘疾人帶來(lái)實(shí)惠最大的一次。
據知情人士透露,故宮作出政策調整是因為一位殘疾人曾向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴,根據國家發(fā)展和改革委員會(huì )的“發(fā)改價(jià)格[2007]227號”文件第四條規定(2007年1月29日發(fā)布):要切實(shí)落實(shí)門(mén)票價(jià)格減免政策。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導價(jià)管理的游覽參觀(guān)點(diǎn),對老年人、現役軍人、未成年人及學(xué)生等應適當優(yōu)惠,對殘疾人、兒童等實(shí)行免票。
2. 景區門(mén)票投訴案例與分析模板
1、標題開(kāi)頭應寫(xiě)“投訴書(shū)”。
2、投訴者的姓名、性別、國籍、職業(yè)、單位(團體)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)。
3、被投訴者的名稱(chēng)、通訊地址、聯(lián)系電話(huà)。
4、投訴的事實(shí)與理由。
5、具體賠償要求。
6、最后是投訴人在右下角簽名和日期。
7、附證據清單,與事實(shí)有關(guān)的證明材料,如合同、傳真、機船車(chē)票、門(mén)票、憑證、發(fā)票等。
另外,投訴者應該按照被投訴者數提出訴狀副本,并依法在投訴過(guò)程中提供新證據。
3. 景區門(mén)票投訴處理
如果你買(mǎi)了門(mén)票不能退又不想去這個(gè)景點(diǎn)了,那么你可以將你的門(mén)票轉賣(mài)掉,如果在景點(diǎn)附近的話(huà),那么你可以問(wèn)問(wèn)附近的人有沒(méi)有想去這個(gè)景點(diǎn)的,或者也可以在自己的朋友圈發(fā)布一條轉讓門(mén)票的信息,看看有沒(méi)有人去購買(mǎi)你的門(mén)票,如果實(shí)在沒(méi)有辦法的話(huà),只能將門(mén)票送給別的朋友,讓朋友去了。頭條萊垍
4. 景區門(mén)票投訴到哪個(gè)部門(mén)
黃河票務(wù)不給退可以投訴12315,找服務(wù)中心或者消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行投訴就可以了。一般買(mǎi)門(mén)票的地方可以辦理退票業(yè)務(wù),也能辦理投訴業(yè)務(wù),有需要投訴的可以直接和工作人員溝通,若如果工作人員不能解決自己的問(wèn)題,那可以撥打當地的消費者協(xié)會(huì )的電話(huà)進(jìn)行投訴。垍頭條萊
5. 景區門(mén)票投訴舉報電話(huà)
黃河票務(wù)不給退可以投訴,找服務(wù)中心或者消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行投訴就可以了。一般買(mǎi)門(mén)票的地方可以辦理退票業(yè)務(wù),也能辦理投訴業(yè)務(wù),有需要投訴的可以直接和工作人員溝通,若如果工作人員不能解決自己的問(wèn)題,那可以撥打當地的消費者協(xié)會(huì )的電話(huà)進(jìn)行投訴
6. 旅游門(mén)票投訴
不用買(mǎi),國家優(yōu)惠只要有殘疾證,無(wú)論去哪個(gè)景區都免費門(mén)票。要是游景區不免費,你可以投訴他
7. 景點(diǎn)門(mén)票投訴電話(huà)
案例:旅游貴賓券,享受得到真實(shí)尊貴游?垍頭條萊
2016年五一前夕,張先生購買(mǎi)某品牌大件家電時(shí),獲得商家贈送的價(jià)值3980元的港澳4天3夜雙人游貴賓券。此券由名為“中國××國際旅游集團”的公司推出,顯示:持券人在港澳期間的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票及保險費用全包,僅需額外交納導游、司機小費及港澳口岸服務(wù)費、離境稅等220元即可。張先生夫婦覺(jué)得很劃算便報了名。
與張家夫婦同游的還有一位王女士,她是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)的旅游券,顯示“4天3晚港澳旅游券”爆款價(jià)格僅為2元,而且已經(jīng)有400多條成交記錄。于是,王女士便毫不猶豫地搶購了一張“價(jià)值2元的港澳旅游券”。
現在2元只能購買(mǎi)一份報紙,用2元就能玩夠“4天3晚港澳”嗎?這種低價(jià)“港澳游”屬于典型的不合理低價(jià)組團。“不合理低價(jià)團”,是指旅行社背離價(jià)值規律、低于經(jīng)營(yíng)成本、以? ?實(shí)價(jià)格招攬游客。
事實(shí)證明,上述兩組游客在旅途中的實(shí)際上劇情有了大逆轉,港澳游如噩夢(mèng)一般,導游天天帶著(zhù)到珠寶店、手表店購物,商品質(zhì)次價(jià)高,同團游客不愿購買(mǎi),還被威脅辱罵。張先生夫婦購買(mǎi)了5000多元的商品,導游還不滿(mǎn)意,并聲稱(chēng)不買(mǎi)到他滿(mǎn)意的金額就用集裝箱將其拉到澳門(mén)去。而王女士4天買(mǎi)了兩萬(wàn)多元的鉆石、手表,回來(lái)經(jīng)鑒定都是假貨。想要投訴,一查詢(xún)才知,旅游券上的“XX旅行社”和聯(lián)系電話(huà)都是假的。經(jīng)核實(shí),所謂“中國××國際旅游集團”純系子虛烏有。
律師解讀:垍頭條萊
旅行社業(yè)務(wù)需要許可才能經(jīng)營(yíng),出境業(yè)務(wù)更是需要相應的特許。若未取得許可從事旅行社業(yè)務(wù),就會(huì )受到相應的行政處罰。案例中出現的明顯就是假冒的“旅行社”,他們組織的往往就是“不合理低價(jià)”的購物團,旅游行程中為了挽回成本和盈利,必然發(fā)生強迫購物、自費等嚴重損害旅游者權益的行為。旅游者報名參團,應當核實(shí)旅行社的資質(zhì),可登錄當地旅游主管部門(mén)網(wǎng)站查詢(xún),并且與旅行社簽署正規的旅游合同,索取正規的發(fā)票和行程單,這樣自身權利才能得到有效保障。同時(shí),旅游者應當警惕“低價(jià)游”,堅信“天上不會(huì )掉餡餅”,理性參團,以免上當受騙,面臨難以估量的損失。
律師還提醒讀者,當旅游者未盡基本的審慎義務(wù)而參加了不合法的旅游團,可以被認定為應當知道旅游團的不法屬性,報名參團權利受損,事后可能得不到充分有效的法律救濟。如,旅游者參加明知是“不合理低價(jià)”的購物團,而后又主張欺詐,要求賠償,將得不到支持。頭條萊垍
另,在本案例中,家電銷(xiāo)售者贈送旅游券給購買(mǎi)商品的消費者,應當對旅游券的合法性負責,明知旅游券不合法還贈送的行為,已經(jīng)和實(shí)際組織者構成共同違法,可以認定參與了未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),同時(shí)還涉嫌構成商業(yè)欺詐。
8. 景區門(mén)票投訴電話(huà)
24小時(shí)在線(xiàn)
春節期間,“12358”價(jià)格舉報管理信息系統實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值守,接聽(tīng)消費者投訴舉報電話(huà),確保投訴舉報得到及時(shí)辦理。目前這22起有效件均按規定妥善處理,其中3件由市物價(jià)局受理,已辦結2件,1件處于辦理階段,18件根據屬地管轄原則轉相應的縣(市、區)物價(jià)局處理,規定時(shí)限辦結率100%。
另?yè)私猓鶕形飪r(jià)局監測巡查數據顯示,與節前相比,春節期間所監測的30個(gè)品種價(jià)格16漲8跌6平,其中,羊肉、蝦、胡蘿卜、空心菜漲幅較大,黃瓜魚(yú)、黃瓜、花菜、上海青、土豆價(jià)格有所下跌,市場(chǎng)價(jià)格基本穩定,而旅游門(mén)票價(jià)格穩定不變,所監測的太姥山景區門(mén)票散客價(jià)115元,節日期間日均客流量9971人。(記者 林珺)
9. 景區票價(jià)投訴
一般來(lái)說(shuō)公交票價(jià)是由一個(gè)城市的物價(jià)部門(mén)核定的,你要投訴政府部門(mén),就要向市里管理公交公司的部門(mén)或市政府反映。
10. 景區門(mén)票投訴案例
我在國慶節10月3號當天買(mǎi)了陽(yáng)朔燕沙熱氣球景點(diǎn)門(mén)票,寫(xiě)著(zhù)隨買(mǎi)隨用,還可以支持當天退款,去到之后由于人太多,景點(diǎn)那邊說(shuō)無(wú)法進(jìn)入,然后想著(zhù)退票,退票的時(shí)候說(shuō)什么商家已修改規則無(wú)法退款,而且還不能改簽,聯(lián)系商家電話(huà)一直打不通,然后第二天去"黑貓投訴"寫(xiě)案件,美團當天就打電話(huà)來(lái)說(shuō)可以退款了。請各位群眾如果消費權益受損了,記得為自己維權,不是錢(qián)的問(wèn)題,是不要給商家作惡!!
11. 景區門(mén)票投訴回復
旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區和星級酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),歸旅游部門(mén)受理管轄,而非A級景區和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到? ?他部門(mén)投訴(非A級景區就是指森林公園、地質(zhì)公園等公園類(lèi),沒(méi)有評級的景點(diǎn))。
在農家樂(lè )、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門(mén)管理。而景區門(mén)票價(jià)格等價(jià)格欺詐行為由物價(jià)部門(mén)受理。
涉及商品、服務(wù),尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監部門(mén)受理。發(fā)生財物被盜等治安問(wèn)題,一般由公安部門(mén)處理。頭條萊垍
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