春和堂好喝嗎?
??春和堂,得失之間若云泥。
作為最早在大眾媒體上進行宣傳推廣的涼茶品牌,春和堂應該說是具有很大創(chuàng)新意識和冒險精神的,但我們要說的是,創(chuàng)新與冒險如果走錯了路的話,那就不再是創(chuàng)新與冒險了,是賭博了。
春和堂這一品牌最大的失誤,就在于它的營銷者是站在廣東涼茶這一本位上來思考的,作為一個只是區(qū)域消費者在生活習慣下所產(chǎn)生的一個品類,涼茶,針對的是也只是廣東人常說的熱氣,在這一意義上來說,涼茶是一種藥——一種治療上火以及其附帶身體疾病的中草藥。
??而筆者在曾經(jīng)的一個討論場合也說過,如果是這樣一種功能性的定位的話,那消費者就肯定只能是廣東區(qū)域的人了,因為在其他的省份,譬如胡子的家鄉(xiāng)湖南,就根本不會把這種所謂的熱氣放在心上,我們每天每餐都吃辣椒,按照廣東人的觀點來說,簡直可以把地球都給燒了,而以胡子多年的生活經(jīng)驗來看,也只有在廣東這個地方才會存在熱氣以及附帶的各種病癥。
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春和堂的這一營銷定位,雖然省去了其在教育消費者方面的麻煩,但也限制了廣東區(qū)域之外的消費者對它的認知,因為廣東區(qū)域之外的消費者對于涼茶是沒有廣東地區(qū)的消費者那樣深刻的認識的。同樣,這一定位也影響到其廣告表現(xiàn),在它的廣告片中,其宣傳的口號是健健康康,春和堂,我們從這空洞而不這邊際的話中是很難明白春和堂究竟想說什么,結合它的CF表現(xiàn),大致可以猜測它是想將自己說成是一種時尚的東西。
??但時尚這個東西一不小心就會流于淺薄;況且,一個中國的傳統(tǒng)中草藥熬制的產(chǎn)品,突然之間換了一副時尚、青春小妹的形象,感覺就如同裹小腳的老太太穿花衣服,跳探戈一樣,荒唐而滑稽。不幸的是春和堂的廣告恰好就是這樣。
一句空洞的廣告語,再加一大堆流于形式的表現(xiàn),在消費者認識之中,春和堂就和莫名其妙聯(lián)系在一起了——這也是筆者在對近十位廣州4A廣告朋友詢問后的結果。
??一個莫名其妙的產(chǎn)品,再加上一個先天不足的營銷定位,試問春和堂,能掙到錢?在這個時候,春和堂的大量廣告投放,反而成了春和堂的致命武器——只不過制的是它自己的命,春和堂的這篇帶有歌唱形式的時尚廣告片投入的越多,在消費者心中,積累的是越多的莫名其妙的感嘆,知名度雖然會與日俱增,可惜美譽度卻是越來越少。
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不過春和堂也不是什么都沒有得到,至少在區(qū)域消費者的心智中,春和堂是最早進入的一個涼茶品牌,只要它能及時的調(diào)整自己的定位和廣告表現(xiàn),還是可以在區(qū)域市場進行深耕,做好自己的重點市場,建立屬于自己的根據(jù)地。但是這種調(diào)整,只能是漸進式的,而且在根據(jù)地的選擇上,也需要花費心思。
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因為如果這一市場選擇在廣州,恐怕難度就要大上無數(shù)倍了。要知道,廣州還有象黃振龍這種老字號和象以鄧鐵濤老中醫(yī)為形象代言人的鄧老涼茶。
??前者已經(jīng)深深固守住了本地消費者對于涼茶這一品類的認知,后者在在營銷模式上不斷有創(chuàng)新,兼之有鄧鐵濤老中醫(yī)做背景,試問:春和堂這沒有任何優(yōu)勢——至少我們從其廣告表現(xiàn)和營銷活動中沒有看到,的品牌,如何競爭?
改變,是春和堂這一品牌在此次營銷活動中的最大收獲!。
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