旅行社安排培訓證明 旅行社員工的培訓程序
導讀：旅行社安排培訓證明 旅行社員工的培訓程序 1. 旅行社員工的培訓程序 2. 旅行社員工培訓包括哪些內容 3. 旅行社員工的培訓程序有哪些 4. 旅行社員工培訓方式 5. 旅行社培訓制度 6. 旅行社員工培訓計劃表
1. 旅行社員工的培訓程序
導游證的流程是：
1、在當地旅游局申請報名；
2、報名成功后參加培訓；
3、培訓結束后參加考試；
4、考試成績(jì)合格即可。
導游證的報名條件是：
年齡在18周歲以上，高中及以上學(xué)歷；身體健康，遵守旅游職業(yè)道德；具有良好的語(yǔ)言表達能力。
導游的工作職責是：
1、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀(guān)、游覽；
3、耐心解答游客的問(wèn)詢(xún)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。
2. 旅行社員工培訓包括哪些內容
老人帶新人的模式，跟團，實(shí)踐，跟班，前期實(shí)習工資，合格后轉正，簽訂正式勞動(dòng)合同。
3. 旅行社員工的培訓程序有哪些
1.開(kāi)一個(gè)旅行社，需要投入的資金比較多，一個(gè)國內社需要押金30萬(wàn)，是國內社后才能申請出境社，押金120萬(wàn)，這對很多投資者都有難度。
所以目前市場(chǎng)上，很多人想開(kāi)一個(gè)旅行社，會(huì )選擇加盟一個(gè)旅行社！
2.如果確定加盟旅行社，那么先要了解不同的品牌。不同企業(yè)的費用和公司產(chǎn)品優(yōu)勢
3確定品牌后（如廣東金馬國旅），需要和公司總部同事洽談加盟條件，確定無(wú)誤后簽約合同
4合同簽訂之后，就是選址裝修和辦證這個(gè)了，當然，這個(gè)環(huán)節是可以同步進(jìn)行的，選址的這個(gè)問(wèn)題要看投資者本身資源集中在哪里，這個(gè)也要都評估當地市場(chǎng)等情況來(lái)判斷
5旅行社辦證件比其他行業(yè)多了一步，按正常的辦證流程是工商--稅務(wù)--旅游備案。三者缺一不可
6在裝修辦證的過(guò)程中就是人員招聘和人員培訓的了。證件辦好，門(mén)店裝修好之后，就可以開(kāi)業(yè)了！
4. 旅行社員工培訓方式
旅游社的部門(mén)：辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導游部、銷(xiāo)售部、票務(wù)部等； 旅游社的崗位：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì )計、出納、客服、銷(xiāo)售等。 詳細的旅行社部門(mén)及職能如下：
1、辦公室：上情下達，下情上報、公文起草；
2、財務(wù)部：會(huì )計、出納、審計、預算核算；
3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò )建設宣傳策劃、網(wǎng)站編輯；
4、客服部：客戶(hù)維護、投訴咨詢(xún)受理、售前售后支持；
5、出境部：出境手續辦理、接洽酒店選擇；
6、國內部：國內各類(lèi)手續辦理、接洽酒店選擇；
7、策劃部：旅游路線(xiàn)策劃、產(chǎn)品推廣策劃；
8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理；
9、票務(wù)部：各類(lèi)交通票、門(mén)票；
10、地接部：地面接待；
11、門(mén)市部：銷(xiāo)售
5. 旅行社培訓制度
1.賓館酒店、旅行社、景區(點(diǎn))負責人培訓 ，包括《星級酒店評定標準》、《旅游法》。
2.開(kāi)展導游講解技巧、旅游資源概況等。
3.賓館酒店服務(wù)人員培訓 ，開(kāi)展接待禮儀禮節、住宿、餐飲服務(wù)技能、黎平旅游資源和民族。
4.鄉村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓 ，開(kāi)展消防安全、治安管理、禮貌禮節、客房清理、? ?生等。
6. 旅行社員工培訓計劃表
通過(guò)旅行社報名，由旅行社制定旅游線(xiàn)路和行程，整個(gè)旅游過(guò)程，酒店、餐廳、景區門(mén)票均有旅行社負責協(xié)調安排，到任何景點(diǎn)都有導游負責講解，整個(gè)團有全陪導游負責協(xié)調客人的問(wèn)題。在機場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)的人負責接送等。
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