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        旅行社安排培訓(xùn)證明 旅行社員工的培訓(xùn)程序

        導(dǎo)讀:旅行社安排培訓(xùn)證明 旅行社員工的培訓(xùn)程序 1. 旅行社員工的培訓(xùn)程序 2. 旅行社員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容 3. 旅行社員工的培訓(xùn)程序有哪些 4. 旅行社員工培訓(xùn)方式 5. 旅行社培訓(xùn)制度 6. 旅行社員工培訓(xùn)計(jì)劃表

        1. 旅行社員工的培訓(xùn)程序

        導(dǎo)游證的流程是:

        1、在當(dāng)?shù)?a href='http://www.palmettodecks.com/' target=_blank>旅游局申請報(bào)名;

        2、報(bào)名成功后參加培訓(xùn);

        3、培訓(xùn)結(jié)束后參加考試;

        4、考試成績合格即可。

        導(dǎo)游證的報(bào)名條件是:

        年齡在18周歲以上,高中及以上學(xué)歷;身體健康,遵守旅游職業(yè)道德;具有良好的語言表達(dá)能力。

        導(dǎo)游的工作職責(zé)是:

        1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;

        2、為游客進(jìn)行講解,介紹地方文化和旅游資源

        3、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題。

        2. 旅行社員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容

        老人帶新人的模式,跟團(tuán),實(shí)踐,跟班,前期實(shí)習(xí)工資,合格后轉(zhuǎn)正,簽訂正式勞動(dòng)合同。

        3. 旅行社員工的培訓(xùn)程序有哪些

        1.開一個(gè)旅行社,需要投入的資金比較多,一個(gè)國內(nèi)社需要押金30萬,是國內(nèi)社后才能申請出境社,押金120萬,這對很多投資者都有難度。

        所以目前市場上,很多人想開一個(gè)旅行社,會(huì)選擇加盟一個(gè)旅行社!

        2.如果確定加盟旅行社,那么先要了解不同的品牌。不同企業(yè)的費(fèi)用和公司產(chǎn)品優(yōu)勢

        3確定品牌后(如廣東金馬國旅),需要和公司總部同事洽談加盟條件,確定無誤后簽約合同

        4合同簽訂之后,就是選址裝修和辦證這個(gè)了,當(dāng)然,這個(gè)環(huán)節(jié)是可以同步進(jìn)行的,選址的這個(gè)問題要看投資者本身資源集中在哪里,這個(gè)也要都評估當(dāng)?shù)厥袌龅惹闆r來判斷

        5旅行社辦證件比其他行業(yè)多了一步,按正常的辦證流程是工商--稅務(wù)--旅游備案。三者缺一不可

        6在裝修辦證的過程中就是人員招聘和人員培訓(xùn)的了。證件辦好,門店裝修好之后,就可以開業(yè)了!

        4. 旅行社員工培訓(xùn)方式

        旅游社的部門:辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì)計(jì)、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:

        1、辦公室:上情下達(dá),下情上報(bào)、公文起草;

        2、財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算;

        3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;

        4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;

        5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;

        6、國內(nèi)部:國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;

        7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;

        8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;

        9、票務(wù)部:各類交通票、門票;

        10、地接部:地面接待;

        11、門市部:銷售

        5. 旅行社培訓(xùn)制度

        1.賓館酒店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))負(fù)責(zé)人培訓(xùn) ,包括《星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》、《旅游法》。

        2.開展導(dǎo)游講解技巧、旅游資源概況等。

        3.賓館酒店服務(wù)人員培訓(xùn) ,開展接待禮儀禮節(jié)、住宿、餐飲服務(wù)技能、黎平旅游資源和民族。

        4.鄉(xiāng)村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓(xùn) ,開展消防安全、治安管理、禮貌禮節(jié)、客房清理、? ?生等。

        6. 旅行社員工培訓(xùn)計(jì)劃表

        通過旅行社報(bào)名,由旅行社制定旅游線路和行程,整個(gè)旅游過程,酒店、餐廳、景區(qū)門票均有旅行社負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,到任何景點(diǎn)都有導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解,整個(gè)團(tuán)有全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客人的問題。在機(jī)場有專門的人負(fù)責(zé)接送等。

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