旅行社應(yīng)審核游客 旅行社應(yīng)提醒參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定購買
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1. 旅行社應(yīng)提醒參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定購買
根據(jù)《旅游法》，旅行社應(yīng)該提示參團人員投保人身意外傷害保險，主要為被保險人在旅游過程中提供意外傷害、身殘、身故、醫(yī)療等保障，若是旅行社沒有盡到提示的義務(wù)，需要承擔(dān)被保險人出險相關(guān)責(zé)任，并負責(zé)賠付。
另外，旅行社還應(yīng)依照規(guī)定購買旅行社責(zé)任保險，以保障因旅行社疏忽或過失造成的優(yōu)客人身傷亡、財產(chǎn)損失等，因游客自身原因造成的損傷旅行社可不擔(dān)責(zé)。
2. 旅行社應(yīng)當提示參加團隊旅游的旅游者應(yīng)按規(guī)定購買
團體包價旅游是指10人以上的旅游者組成旅游團采取一次性預(yù)付旅費的方式，將各種相關(guān)旅游服務(wù)全部委托一家旅行社辦理。
團體包價旅游所包括的服務(wù)有：①飯店客房；②一日三餐；③市內(nèi)游覽車；④翻譯導(dǎo)游服務(wù)；⑤交通集散地接送服務(wù)；⑥每人20公斤的行李服務(wù)；⑦游覽場所門票；⑧文娛活動入場券和全陪服務(wù)；國內(nèi)團隊和出境旅游團隊包括往返交通客票。 就旅游者而言，參加包價旅游可以獲得較優(yōu)惠的價格、預(yù)知旅游費用，并可在旅游團內(nèi)保持熟悉的氛圍，而且旅行社提供全部旅游安排和導(dǎo)游服務(wù)，使旅游者具有安全感。但是，包價旅游意味著旅游者不得不放棄自己的個性而適應(yīng)團體的共性。3. 旅游社應(yīng)提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定購買
一、服務(wù)批量不同
1、散客接待：由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行，因此與團體旅游相比，其人數(shù)規(guī)模小得多。對旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團隊旅游的批量小很多。
2、團體接待：由于團體旅游為多個不相識的團體或個人組成而行，因此與散客旅游相比，其人數(shù)規(guī)模大得多。對旅行社而言，接待團隊旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。
二、服務(wù)批次不同
1、散客接待：散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的，有時同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù)，增加了旅行社的工作量。
2、團體接待：團體接待要求旅行社提供的服務(wù)是一次性的，旅行社的工作量相較于接待散客要小很多。
三、服務(wù)要求不同
1、散客接待：接待散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客，由于他們的旅行費用多有公司承擔(dān)，所以他們在旅游中的應(yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動，不僅要求水平高，且對服務(wù)的要求也較多、較高。
2、團體接待：接待的團體因為是集體服務(wù)，對旅行社的服務(wù)要求相較于散客接待要低，以團體中等標準為主。
4. 旅行社應(yīng)當提醒參加團隊旅游的旅游者按規(guī)定購買
《旅游法》第六十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
《旅行社責(zé)任保險管理辦法》第二條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社，應(yīng)當依照《旅行社條例》和本辦法的規(guī)定，投保旅行社責(zé)任保險。
本辦法所稱旅行社責(zé)任保險，是指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員依法應(yīng)當承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標的的保險。
5. 旅行社應(yīng)當提醒參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定購買什么
旅行社應(yīng)當按照規(guī)定仔旅游局繳納質(zhì)量保證金，國內(nèi)業(yè)務(wù)的是30萬質(zhì)保金，包含國際業(yè)務(wù)的是60萬質(zhì)保金。這個? ??保金由旅游局代管，應(yīng)對旅游團隊當中的突發(fā)事情時候用，比如一些臨時救援啊或者食物中毒入院等等突發(fā)事件，如果無事這個質(zhì)保金也一直在旅游局的。
6. 旅行社應(yīng)當提醒參加團隊旅行的旅游者按照規(guī)定購買
需要報備的。
旅行社只是將需要組團出境人員名單及相關(guān)信息填入表格內(nèi),蓋章報備旅游局。
條例草案規(guī)定，旅行社經(jīng)營一日游產(chǎn)品，應(yīng)當向旅游行政部門備案。經(jīng)營“一日游”產(chǎn)品的旅行社應(yīng)當在旅游行程開始前通過旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)填報團隊服務(wù)信息，并向旅游者提供旅游電子行程單;沒有通過旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)填報團隊服務(wù)信息，將處1萬元以下罰款。
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