新民快評｜“免費游”擠爆景點(diǎn)，景區防疫須有“提前量”
疫情下的首個(gè)小長(cháng)假，多地推出“免費游”提振旅游市場(chǎng)。隨著(zhù)游客出游意愿復蘇，免費禮包與消費升溫疊加，多個(gè)景區游客流量快速上升，黃山景區甚至出現客流高峰游客超限，緊急啟動(dòng)應急預案。
根據中國旅游研究院發(fā)布的研究報告，2020年清明假日期間國內旅游接待總人數4325.4萬(wàn)人次，同比減少61.4%；實(shí)現旅游收入82.6億元，同比減少80.7%。不過(guò)，局部地區旅游市場(chǎng)已漸顯強力恢復跡象。有數據顯示，清明節假日期間，新疆、青海、吉林、云南、西藏、安徽、廣東、四川等地旅游市場(chǎng)復蘇較快，游客量恢復至去年清明假期的五成以上。
圖說(shuō)：黃山游客大排場(chǎng)龍 圖片來(lái)源：央視網(wǎng)微信公眾號
清明假期，最引人關(guān)注的景區之一是緊急啟動(dòng)限流分游措施的黃山。現場(chǎng)照片中，游客大排長(cháng)龍、摩肩接踵，還有人沒(méi)戴口罩。如此場(chǎng)景，讓不少網(wǎng)友擔憂(yōu)。4月5日早間，黃山風(fēng)景區管委會(huì )官網(wǎng)連發(fā)三條公告，先后宣布“即將采取限流措施”“停止游客入園”“敬請廣大游客4月6日調整旅游線(xiàn)路，或改日到黃山旅游”。
黃山被“擠爆”，一個(gè)原因是黃山市推出安徽省市民可免費游覽31處景區的優(yōu)惠政策。恰逢清明小長(cháng)假，天氣又好，迎來(lái)游客盈門(mén)，景區其實(shí)是可以提前預料到的，但并沒(méi)有做好充足準備。雖然發(fā)布了限流公告，采取了應急措施，但顯然滯后于現實(shí)情況，人群扎堆的效應已經(jīng)形成，防疫風(fēng)險升高。
圖說(shuō)：黃山風(fēng)景區管委會(huì )發(fā)布公告
復工防疫同時(shí)抓，需要在應對上有“提前量”，把可能發(fā)生的各種情況事先考慮得更加周全，而不是等到出現問(wèn)題了才被動(dòng)反應。相比于游客，景區有更大的責任和能力提前做好準備。“限流”要盡可能限在游客到來(lái)之前，比如完善預約制、加強信息公布，讓人們及時(shí)獲知“進(jìn)門(mén)”規則和限制，避免扎堆排隊，也省得游客白跑一趟。
目前，多地景區推出免費、半價(jià)等優(yōu)惠政策，但在復工的熱情背后，應有腳踏實(shí)地的防疫措施予以支持，不要只考慮經(jīng)濟利益而低估了風(fēng)險。而對于游客個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要注意關(guān)注限流信息，保持社交距離，渴望“放飛”的心情可以理解，但還沒(méi)有到完全“放開(kāi)手腳”的時(shí)候。
紀玉/文
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