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        新旅游法關(guān)于不成團 旅游不成團是什么意思

        導讀:新旅游法關(guān)于不成團 旅游不成團是什么意思 1. 旅游不成團是什么意思 2. 旅游團是什么意思? 3. 旅游不成團是什么意思呀 4. 旅行社不成團 5. 不跟旅游團的旅游叫什么 6. 跟團旅游沒(méi)意思

        1. 旅游不成團是什么意思

        獨立成團指的是根據出行人數、時(shí)間、特殊要求等,由專(zhuān)門(mén)的旅游顧問(wèn)量身定做個(gè)性化的行程,一輛車(chē)中只有一個(gè)團隊單獨成團。 獨立成團有以下幾個(gè)要素:

        1、關(guān)系---旅游者之間相互認識,是親朋好友,同事之間,上下級關(guān)系。 如想要求“獨立成團”的旅游者不具備這種關(guān)系,是不能選擇獨立成團的,只能選擇其它旅覽方式,例如“散客拼團。”

        2、前提---旅游者不愿意拼團 客人當中有老人、小孩須要特別照顧,高端商務(wù)客人,或者有其它因素。不愿與不認識的客人一同拼團游覽。

        3、特色---景點(diǎn)路線(xiàn)自由組合: 獨立成團的旅游者游覽的景點(diǎn)完全根據旅游者自己指定,再由旅行社的專(zhuān)業(yè)設計人員按照客人要求量身定做行程線(xiàn)路,游覽線(xiàn)路合理,景點(diǎn)觀(guān)嘗性強。

        4、優(yōu)勢---時(shí)間充裕不緊張: 獨立成團的旅游者,觀(guān)光游覽的時(shí)間完全讓客人自己支配,不受其它因素限制,想游多久就游多久,非常個(gè)性化。 獨立成團的特點(diǎn) 獨立成團品質(zhì)更優(yōu),價(jià)格稍高,自由度更高。獨立成團的旅游者可以自行選擇旅游景點(diǎn),設計旅游線(xiàn)路,有更充裕的游覽參觀(guān)時(shí)間,具有很高的自由度。可以讓旅游者更好地享受旅游,品位旅游,是一種個(gè)性化的時(shí)尚旅游方式。 人數少又不愿意獨立成團的客人可以選擇“散拼團”,其價(jià)格比獨立成團低,行程中游玩的時(shí)間固定,要遵守時(shí)間跟好大部隊,一個(gè)團可能會(huì )有50人左右。

        2. 旅游團是什么意思?

        旅游團已景點(diǎn),購物為主,價(jià)格較低,可能會(huì )疑似有強制消費部分,商務(wù)考察團主要以各個(gè)企業(yè)參訪(fǎng)為主,間中有知名大學(xué)學(xué)習等等,如果是定制行程的話(huà),而且還可以有你需要的各種旅游部分。

        3. 旅游不成團是什么意思呀

         一、低價(jià)團、購物點(diǎn)或自費項目是否合法

         (1)不合理的低價(jià)團有風(fēng)險,旅行社可能通過(guò)誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時(shí)不要貪圖價(jià)格便宜,避開(kāi)一些明顯不合理的低價(jià)團,比如之前新聞上的“8元錢(qián)游桂林腐乳配白飯”。

          (2)合同有約定,可指定具體購物場(chǎng)所,可安排另行付費旅游項目。旅行過(guò)程是否有購物點(diǎn)、是否有自費項目需要看合同約定,出行前請認真閱讀行程單。

          (3)受誘騙購物后,可在旅游行程結束后三十日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”,正常的購物活動(dòng)不包括在內,出門(mén)旅游看到花花綠綠的商品,容易沖動(dòng)消費,付款前請謹慎。

          二、正規旅游合同應當包含哪些內容

          (1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規且合法的旅游服務(wù)合同包括:旅游合同+旅游行程單+導游服務(wù)費用。

          (2)委托其他旅行社銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品:旅游合同+旅游行程單+導游服務(wù)費用+委托社和代理社的基本信息。

          (3)有地接團的:旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導游服務(wù)費用。

          (4)包價(jià)旅游合同包括:(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數;(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準;(五)游覽、娛樂(lè )等項目的具體內容和時(shí)間;(六 )自由活動(dòng)時(shí)間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

          三、人數不夠不能成團怎么辦

          (1)未達到約定人數不能出團的,組團社提前通知旅游者,即可解除合同,其中境內旅游應當至少提前七日通知旅游者,出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。

          (2)旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同,責任由原組團社負擔,受委托的旅行社對組團社承擔責任。

          (3)旅游者不同意的,可以解除合同,組團社應退還全部費用。

         四、旅游者自己不能出行可否轉讓合同

          (1)旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人。

          (2)旅游者將旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人,除非旅行社有正當理由,比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素,受轉讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下,旅行社不得拒絕旅游者轉讓。

          五、旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛怎么辦

          旅行過(guò)程中發(fā)生糾紛,有多種解決途徑,可以及時(shí)解決,比如雙方進(jìn)行協(xié)商;可以在旅行地解決,比如向當地消費者協(xié)會(huì )投訴;可以保留證據,在旅行結束后找仲裁機構進(jìn)行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣,大家按需索引。

          六、專(zhuān)業(yè)名詞解釋

          旅游法第111條本法下列用語(yǔ)的含義:

          (1)旅游經(jīng)營(yíng)者,是指旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

          (2)景區,是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場(chǎng)所或者區域。

          (3)包價(jià)旅游合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費用的合同,包括“自由行”合同。

          (4)組團社,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。

          (5)地接社,是指接受組團社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

          (6)履行輔助人,是指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。

        2018年旅游消費遇糾紛如何維權?

          一、旅客首先應與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解——其次是請求消費者協(xié)會(huì )調解——向有關(guān)行政部門(mén)申訴——根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁——向人民法院提起訴訟。

          二、若遇到以下情況,游客可尋求法律維權:

          (1)旅行社不履行合同或協(xié)議;

          (2)旅行社未提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù),或因旅行社自身過(guò)錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準;

          (3)旅行社服務(wù)未達到國家標準或者行業(yè)標準;

          (4)經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成游客行李物品破損或丟失;

          (5)經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;

          (6)經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為,損害游客的利益;

          (7)導游索要小費或私拿回扣;

          (8)其他損害游客合法權益的行為,都可向先關(guān)部門(mén)投訴、舉報。

          三、游客若寫(xiě)投訴信,應如實(shí)反映情況,除寫(xiě)明個(gè)人信息及投訴請求及事實(shí)、理由外,應保留證據,即與事實(shí)有關(guān)的證明材料,如合同、行程表、機船車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票、發(fā)票、收據等。

          此外,旅游質(zhì)量監督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權益的投訴時(shí)效期間是60天,投訴時(shí)效從投訴者 知道或應該知道權利被侵害時(shí)起算,超時(shí)不予處理。

        2018年常見(jiàn)的旅游糾紛種類(lèi)有哪些?

         一、旅游社單方違約

          旅行社在收取游客的費用后,擅自變更合同內容,或只收錢(qián)不提供服務(wù)時(shí)。這時(shí)旅游者要將預先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務(wù)而額外支付的費用損失等相關(guān)單據留存。

          二、旅行社提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”

          如合同約定游客住三星級以上的賓館,但是實(shí)際履行時(shí)只住普通賓館等降低承諾的服務(wù)標準。旅游者通過(guò)拍照、攝影記錄服務(wù)質(zhì)量“縮水”的情況。

          三、旅行社造成游客行李物品損失

          比如旅行社安排的旅館沒(méi)有安全保障,致使游客財物被竊;游客赴景點(diǎn)游覽,旅行社未盡保管責任,致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單,對損壞的物品拍照。

         四、旅行社故意或過(guò)失造成游客人身傷害

          旅游者要取得醫院病歷、出院小結、醫囑清單、醫療費發(fā)票、鑒定結論(包括傷殘等級和治療休息、營(yíng)養、護理期限)、鑒定費發(fā)票、誤工收入減少證明、戶(hù)口簿或暫(居)住證、工資證明及個(gè)人所得稅完稅證明、社保基金結算單、護理人員工資證明等,證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標準。

          五、旅行社欺詐游客,損害游客利益

          比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品,巧立名目,中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發(fā)票、收據等相關(guān)憑證。

        六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費

         比如一些導游人員把導游變成“導購”,哄騙游客到某商店購物,從中索取回扣,或直接向游客索要小費等。

        4. 旅行社不成團

        2013年10月1日起執行的旅游法要求旅行社在與游客簽訂合同時(shí),就列明此類(lèi)情況的處理方案,即出發(fā)前XX天告知旅游者是否同意“在不足成團人數的情況下轉到其他團里”,可翻閱下之前簽署的旅游合同,看看具體如何約定的。此類(lèi)情況屬于旅行社的責任,如果游客不同意轉團,需退還全額團款或預付款;游客同意轉團,而轉團如果產(chǎn)生差價(jià),需退還游客。如果游客因此要求賠償,旅行社僅有對直接損失賠償的責任,例如游客去異地簽證而買(mǎi)了火車(chē)票錢(qián)。旅行社不用為間接損失賠償,例如游客不同意轉團并提出因為事先請假,導致的獎金啊、工資啊的損失,旅行社無(wú)需賠償。

        5. 不跟旅游團的旅游叫什么

        答案是:一個(gè)人的旅游叫散客旅游,又稱(chēng)自助或半自助旅游,在國外稱(chēng)為自主旅游(Independent Tour)。

        一個(gè)人的旅行是由游客自行安排旅游行程,零星現付各項旅游費用的旅游形式!

        在我國散客并不意味著(zhù)完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。

        一個(gè)人的旅行實(shí)際上不少旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線(xiàn)路等由旅游者自己選定,然后再由旅行社作某些安排,如機票、旅館、導游等。

        6. 跟團旅游沒(méi)意思

        一個(gè)人跟團游很好呀,一點(diǎn)也不會(huì )尷尬的,自由自在想去哪就去哪,不用相約三朋四友,除了你沒(méi)有心理準備不足。2019年我都是一個(gè)人跟團游,去過(guò)西藏黃山張家界云南、海島、江浙一帶,都是一個(gè)人住加房?jì)r(jià),團友們都是來(lái)自四面八方,都很客氣相互幫忙,我是上海的每次都會(huì )遇到上海團友。

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