2018｜武漢市普仁醫(yī)院從“星”開始
為進(jìn)一步提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)水平，2017年，武漢市普仁醫(yī)院與香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心正式簽約啟動(dòng)《中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力·星級(jí)認(rèn)證》。而今天，正式認(rèn)證的時(shí)刻終于到來了！
1月2日上午，由香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心副主任、星級(jí)認(rèn)證首席技術(shù)官劉洪帶隊(duì)的專家團(tuán)隊(duì)來到武漢市普仁醫(yī)院，在門診六樓多功能廳舉行了簡(jiǎn)單而隆重的星級(jí)認(rèn)證開幕式。開幕式由武漢市普仁醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)李燁主持，院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、陪檢人員以及職能科室全體工作人員參加了開幕式。
開幕式伊始，常務(wù)副院長(zhǎng)李燁向大家介紹了此行前來的三位認(rèn)證官，并對(duì)認(rèn)證工作做了相關(guān)部署。隨后，武漢市普仁醫(yī)院黨委書記孔凡虎為開幕式致辭，表示星級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際先進(jìn)理念接軌，可以給我們提出更高要求，為醫(yī)院未來的發(fā)展指明方向。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和規(guī)范管理，醫(yī)院才能日益發(fā)展壯大，拓寬空間，開創(chuàng)更廣闊的未來！
最后，武漢市普仁醫(yī)院副院長(zhǎng)吳國(guó)俊全面詳細(xì)地匯報(bào)了醫(yī)院的相關(guān)情況，包括醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)院使命愿景、組織構(gòu)架、服務(wù)范圍、人員配置、運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)、質(zhì)改體系，重點(diǎn)匯報(bào)模擬評(píng)審問題的改進(jìn)情況、成果與挑戰(zhàn)等。
接下來的三天，由香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心副主任、星級(jí)認(rèn)證首席技術(shù)官劉洪帶隊(duì)的專家團(tuán)隊(duì)，將以獨(dú)立、客觀的第三方認(rèn)證身份，參考美國(guó)JCI、德國(guó)KTQ、臺(tái)灣醫(yī)策會(huì)評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)等國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)院認(rèn)證《中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力?星級(jí)認(rèn)證》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我院進(jìn)行認(rèn)證。
三位認(rèn)證官將深入各科室，通過實(shí)地檢查、人員訪談、現(xiàn)場(chǎng)追蹤等方式，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升及患者安全保障、醫(yī)療服務(wù)流程與患者滿意度、醫(yī)院管理及醫(yī)院績(jī)效可持續(xù)性改善等四大方面進(jìn)行了多維度、多層次、立體化、全方位的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證及評(píng)價(jià)。
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