你不知道的北交權益反饋機制

學(xué)生質(zhì)量監督委員會(huì )

質(zhì)量監督委員會(huì )旨在搭建權益工作交流平臺，便于學(xué)生與后勤集團的溝通，促進(jìn)維權成果資源共享。建立維權信息報送機制，及時(shí)處理相關(guān)信息；開(kāi)展專(zhuān)項調研，了解同學(xué)們的動(dòng)態(tài)。

學(xué)生質(zhì)量監督委員會(huì )反饋流程

校學(xué)生會(huì )權益服務(wù)部定期收集院學(xué)生會(huì )權益部提交的提案，廣大同學(xué)可以通過(guò)院權益部的相關(guān)反饋機制反映問(wèn)題，形成提案，反饋給后勤老師，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。

校學(xué)生會(huì )權益服務(wù)部同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)上實(shí)時(shí)反饋機制，建立校園反饋 QQ 群，采用“校-院-班”三級聯(lián)動(dòng)制，群成員為后勤老師，校院兩級負責人以及各個(gè)班級生活委員，具體問(wèn)題可由學(xué)生反饋給生活委員，再由生活委員發(fā)至 QQ群，反饋給后勤老師，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。

學(xué)生選書(shū)委員會(huì )

為了加強圖書(shū)館與廣大同學(xué)的密切聯(lián)系，合理配置圖書(shū)館的文獻信息資源，及時(shí)了解同學(xué)們學(xué)習閱讀需求，為學(xué)校教學(xué)、科研工作提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓學(xué)生直接參與到圖書(shū)館的文獻資源建設工作中，北京交通大學(xué)學(xué)生會(huì )與北京交通大學(xué)圖書(shū)館于2018年度聯(lián)合成立學(xué)生選書(shū)委員會(huì )。

學(xué)生選書(shū)委員會(huì )提案征集方法

01

網(wǎng)絡(luò )選書(shū)意見(jiàn)征集。通過(guò)“北京交通大學(xué)圖書(shū)推薦系統”網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行選書(shū)意見(jiàn)征集。

02

書(shū)展選書(shū)問(wèn)卷調研。 圖書(shū)館聯(lián)系圖書(shū)供應商定期舉辦特色書(shū)展，根據現場(chǎng)調研數據輔助圖書(shū)選購。

03

“校-院-班”聯(lián)動(dòng)薦書(shū)征集。形成“校-院-班”三級聯(lián)動(dòng)制，讓同學(xué)們真正了解、利用好薦書(shū)系統。由校學(xué)生會(huì )代表、學(xué) 院選書(shū)委員、班級學(xué)習委員定期提醒監督同學(xué)們充分利用圖書(shū)推 薦系統并及時(shí)反饋。

學(xué)生選書(shū)委員會(huì )反饋機制

圖書(shū)采買(mǎi)完成后，集體選書(shū)建議的采納情況通過(guò)北京交通大學(xué)圖書(shū)館微信公眾號、北京交通大學(xué)學(xué)生會(huì )微信公眾號發(fā)布，個(gè)人選書(shū)建議的采納情況通過(guò)郵件形式單獨反饋。

網(wǎng)絡(luò )選書(shū)意見(jiàn)征集方法

01

進(jìn)入“北京交通大學(xué)圖書(shū)館”官網(wǎng)，選擇讀者薦購選項。

02

進(jìn)入讀者薦購頁(yè)面可選擇OPAC讀者薦購或 搜索“云田購” 系統進(jìn)行薦購。

“云田購”使用方法

1. 讀者登錄：選擇或鍵入“北京交通大學(xué)圖書(shū)館”，輸入賬號，學(xué)生為學(xué)號，教工為工號。初始密碼：123456

2. 登錄后，通過(guò)分類(lèi)、搜索、排行、書(shū)單等發(fā)現好書(shū)；

3. 點(diǎn)擊封面進(jìn)入書(shū)籍詳情頁(yè)，確定需要推薦購買(mǎi)的點(diǎn)擊“薦購”；

4. 讀者薦購后，圖書(shū)館老師在后臺管理中進(jìn)行審核，讀者可以在【我的薦購】里查看薦購狀態(tài)變更。

常用的后勤服務(wù)電話(huà)

也請大家查收

后勤服務(wù)指南

l 校園網(wǎng)及一卡通的問(wèn)題歸屬學(xué)校信息中心

l 校園操場(chǎng)問(wèn)題歸屬學(xué)校體育部

l 后勤服務(wù)質(zhì)量監督電話(huà)：51688780/51688781

l 學(xué)生公寓管理中心監督電話(huà)：51685382

l 主校區綜合維修班（門(mén)、窗、鎖、家具）：51683504

l 主校區電工維修班（燈具、開(kāi)關(guān)）：51688645

l 學(xué)苑維修班：51466118

l 東校區維修班：51686086

l 樓宇服務(wù)管理中心監督電話(huà)：51683819/51688555/51685515

l 思源樓樓長(cháng)電話(huà)：51682961

l 思東、5教、7教、東階梯樓長(cháng)：51685324

l 思西、檔案館、信息中心樓長(cháng)：51687292/51683939

l 逸夫樓樓長(cháng)：51684363/51684181

l 機械樓樓長(cháng)：51685961

l 東區教學(xué)樓、東區學(xué)活、東區圖書(shū)館：51686135/51686057

l 9教樓長(cháng)：51685782

l 1、2、8教、圖書(shū)館樓長(cháng)：51683454

l 學(xué)生活動(dòng)中心樓長(cháng)：51688852

l 17樓、7、8、9號辦公樓樓長(cháng)：51683633

l 土建、光波、電氣、隧道中心樓長(cháng)：51683519

l 天佑會(huì )堂、科學(xué)會(huì )堂樓長(cháng)：51684305

l 收費中心（電費、水費繳費）：51683546

l 芳華超市：51688756

l 紅果園賓館住宿：51685100

l 開(kāi)水爐故障：51685624

l 網(wǎng)絡(luò )故障（信息中心）：51688476

l 暖氣故障：51688635

l 自助終端機（信息中心）：51688574

l 校醫院急診：51683647

l 保衛處：51687110

排版 |閆榮君

文案 |張汀淼

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