線上旅行社優(yōu)勢介紹 線上旅行社的劣勢

導(dǎo)讀：線上旅行社優(yōu)勢介紹 線上旅行社的劣勢 1. 線上旅行社的劣勢 2. 線上旅行社的劣勢有哪些 3. 旅行社線上線下的優(yōu)劣對比 4. 線上旅行社對傳統(tǒng)旅行社的沖擊 5. 旅行社與線上旅游各自的優(yōu)勢和缺陷及其發(fā)展策略 6. 線上旅行社對傳統(tǒng)旅行社的影響 7. 在線旅行社的優(yōu)劣勢 8. 線上旅行社的劣勢是什么

1. 線上旅行社的劣勢

上海很有名氣的大旅行社，有自己的航空公司，相對跟團(tuán)游價(jià)格便宜點(diǎn)

2. 線上旅行社的劣勢有哪些

傳統(tǒng)包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)是省心省事.缺點(diǎn)是不自由.先說下優(yōu)點(diǎn)因?yàn)槁糜尉€路制定包括吃住行游購?qiáng)识际菍I(yè)人士經(jīng)過自己踩線和市場優(yōu)化而定的線路少走冤枉路看的都是精華買票不排隊(duì)吃飯不用找地方有專業(yè)導(dǎo)游陪同.缺點(diǎn)就是要跟上旅游團(tuán)不能掉隊(duì)

3. 旅行社線上線下的優(yōu)劣對比

1、途牛，悠哉 ，攜程中綜合來看推薦攜程。

2、途牛、悠哉屬于代理商模式，從批發(fā)商那里采購產(chǎn)品銷售給終端客戶，線下許多中小旅行社也屬此類。

3、攜程雖然總體費(fèi)用稍高，但勝在規(guī)模正規(guī)，客戶反饋售后等做的好。

1、途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，為消費(fèi)者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計(jì)超過400萬人次出游。

2、眾信旅游悠哉網(wǎng)選擇了差異化發(fā)展的道路，專注于休閑旅游度假，產(chǎn)品包括跟團(tuán)游和自由行，擁有出境游、國內(nèi)游、周邊游、自駕游等豐富的產(chǎn)品線，覆蓋全國有30多個(gè)出發(fā)城市。在擁有豐富產(chǎn)品資源的同時(shí)，眾信旅游悠哉網(wǎng)著力于全面提升客戶體驗(yàn)，為客戶提供多樣化、個(gè)性化、人性化的貼心服務(wù)。

3、攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。

4. 線上旅行社對傳統(tǒng)旅行社的沖擊

旅游跟旅行社就是屬于線下，在網(wǎng)上就屬于線上，這二者各有利弊，一般年輕一些的旅游，或者自駕游，相對可能選擇線上平臺(tái)多一些，線上旅游平臺(tái)提供的選擇面多，方案多樣化，一些吃喝玩樂的線路比較新穎，可以參考網(wǎng)上留言做選擇，價(jià)格也相對便宜，但缺點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)上的東西不太真實(shí)，怕被欺騙。

線下旅行社可能比較真實(shí)可靠的，能看到實(shí)在的介紹安排，設(shè)計(jì)的路線也針對性強(qiáng)一些，更細(xì)致準(zhǔn)確，個(gè)性化服務(wù)較強(qiáng)，但價(jià)格相對線上要貴一些，比較適合中老年人。

5. 旅行社與線上旅游各自的優(yōu)勢和缺陷及其發(fā)展策略

好處：對旅游者來說，散心，欣賞到美麗的風(fēng)景，增長知識(shí)，陶冶情操等；對旅游目的地來說，合理的開發(fā)也可以促進(jìn)對旅游資源的保護(hù)，增加知名度增加收入，改善當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境；對于政府來說，增加收入等等。

壞處：對旅游者來說，出門安全問題等；對旅游目的地來說，過渡的旅游開發(fā)，超額的承載量，對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成破壞等等太多了，一下子也說不完。建議買一本旅游相關(guān)的書，寫的就很詳細(xì)的啦。

6. 線上旅行社對傳統(tǒng)旅行社的影響

就是通過互聯(lián)網(wǎng)，把其他的旅行社都聯(lián)系起來，在網(wǎng)上招客！

7. 在線旅行社的優(yōu)劣勢

營銷優(yōu)勢：

◆品牌優(yōu)勢

目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮，充分體現(xiàn)了它的品牌優(yōu)勢。

◆服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項(xiàng)優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節(jié)制 地創(chuàng)新”。 從整體上來說，攜程在服務(wù)的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè) 內(nèi)遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培? ??方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào) “以客戶為中心”的觀念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語音上面，在呼叫中心行業(yè)內(nèi)屢獲好評(píng)。在降低差錯(cuò)、提高正確性方面，攜程通過流程控制、質(zhì)量監(jiān)管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯(cuò)，為會(huì)員提供準(zhǔn)確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內(nèi)的倡導(dǎo)者與排頭兵。

◆市場合作優(yōu)勢

市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內(nèi)首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。

劣勢及挑戰(zhàn)

現(xiàn)在INTERNET越來越方便，外出的人也越來越多，每家HOTEL，旅行社或地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐穆糜尉W(wǎng)頁和信息，所以CTRIP的信息更新就比較慢，而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且，現(xiàn)在信 用卡、英語的普及，BBS，ICQ，MSN的 運(yùn)用都給需要查詢信息的人給了很大的空間。比如，如果選擇出國旅行，可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡單計(jì)劃，然后再參考

當(dāng)?shù)氐穆糜晤A(yù)訂網(wǎng)站做行程及酒店的預(yù)訂，而真正在CTRIP的預(yù)訂就會(huì)很少。

營銷優(yōu)勢：

◆品牌優(yōu)勢

目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮，充分體現(xiàn)了它的品牌優(yōu)勢。

◆服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項(xiàng)優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節(jié)制 地創(chuàng)新”。 從整體上來說，攜程在服務(wù)的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè) 內(nèi)遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓(xùn)方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào) “以客戶為中心”的觀念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語音上面，在呼叫中心行業(yè)內(nèi)屢獲好評(píng)。在降低差錯(cuò)、提高正確性方面，攜程通過流程控制、質(zhì)量監(jiān)管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯(cuò)，為會(huì)員提供準(zhǔn)確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內(nèi)的倡導(dǎo)者與排頭兵。

◆市場合作優(yōu)勢

市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內(nèi)首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。

五、劣勢及挑戰(zhàn)

現(xiàn)在INTERNET越來越方便，外出的人也越來越多，每家HOTEL，旅行社或地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐穆糜尉W(wǎng)頁和信息，所以CTRIP的信息更新就比較慢，而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且，現(xiàn)在信 用卡、英語的普及，BBS，ICQ，MSN的 運(yùn)用都給需要查詢信息的人給了很大的空間。比如，如果選擇出國? ??行，可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡單計(jì)劃，然后再參考當(dāng)?shù)氐穆糜晤A(yù)訂網(wǎng)站做行程及酒店的預(yù)訂，而真正在CTRIP的預(yù)訂就會(huì)很少。

8. 線上旅行社的劣勢是什么

線上旅游好處:省時(shí)省錢省力,那些絕美風(fēng)景,特色景點(diǎn),美味小吃,一覽無余;對自己今后選擇旅游目的地,方式提供直觀視覺選擇;不想去的地方還省了門票和路費(fèi)。

有利必有弊;線上旅游存在片面性,從主播視角推介的參觀季節(jié),景觀不是你所感興趣的;最關(guān)鍵百聞不如一見,別人眼中的美不是你欣賞的,蘿卜白菜各有所愛。一句話:多看線上旅游,決策權(quán)在自己。

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